Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 19 maart 2025

Inleiding

Boekhouderzoeken.be respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid informeert u over hoe wij omgaan met uw persoonlijke informatie wanneer u onze website bezoekt of gebruik maakt van onze diensten.

Verwerkingsverantwoordelijke

Boekhouderzoeken.be is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld en verwerkt.

Welke gegevens verzamelen wij

Wij verzamelen de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Voor bezoekers van de website: Anonieme gebruiksgegevens zoals paginabezoeken, zoekacties en interactiepatronen.
• Voor boekhouders die zich registreren: Naam van het kantoor, contactpersoon, e-mailadres, telefoonnummer, adres, gemeente, postcode, professionele registratienummers, websitegegevens en eventuele aanvullende informatie die u verstrekt tijdens de registratie.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij maken geen gebruik van cookies voor het volgen van gebruikers of voor advertentiedoeleinden. Onze website is ontworpen om optimaal te functioneren zonder het gebruik van cookies die uw privacy kunnen beïnvloeden.

Spam-bescherming

Wij maken gebruik van Cloudflare Turnstile voor spam-bescherming bij formulieren. Turnstile werkt door geautomatiseerde bots te onderscheiden van menselijke gebruikers zonder opdringerige captcha's. Deze service verzamelt en analyseert gebruikersgedrag om te bepalen of een verzoek legitiem is. Meer informatie over het privacybeleid van Cloudflare vindt u op https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.

Analytische diensten

Wij gebruiken de volgende cookieloze analytische diensten om inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt:

• Matomo: Wij gebruiken Matomo voor het verzamelen van geanonimiseerde gebruiksstatistieken. Matomo is geconfigureerd in een cookieloze modus waarbij uw IP-adres wordt geanonimiseerd en er geen unieke identificatoren worden opgeslagen die u als individuele gebruiker kunnen identificeren.
• Microsoft Clarity: Wij gebruiken Microsoft Clarity om gebruikersgedrag te analyseren via heatmaps en sessie-opnames. Deze tool is geconfigureerd om in een cookieloze modus te werken en verzamelt alleen geanonimiseerde gegevens. Persoonlijke informatie zoals tekstinvoer in formulieren wordt automatisch gecensureerd. Meer informatie over het privacybeleid van Microsoft Clarity vindt u op https://clarity.microsoft.com/privacy.

Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het aanbieden en verbeteren van onze diensten
• Het verwerken van registraties van boekhouders
• Het verstrekken van relevante zoekresultaten aan gebruikers
• Het analyseren van websitegebruik om onze dienstverlening te optimaliseren
• Het beveiligen van onze website tegen fraude en misbruik
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

Rechtsgrondslagen voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende rechtsgrondslagen:

• Toestemming: Wanneer u zich registreert als boekhouder, geeft u toestemming voor het verwerken van uw gegevens.
• Uitvoering van een overeenkomst: Voor het beheren van uw registratie en het leveren van onze diensten.
• Gerechtvaardigd belang: Voor het verbeteren van onze website, het beveiligen tegen fraude en het analyseren van gebruikspatronen.

Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld. Voor geregistreerde boekhouders bewaren wij de gegevens zolang de registratie actief is, of zolang als nodig is om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij maken enkel gebruik van informatie dat publiek toegankelijk is.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden in de volgende situaties:

• Wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten (bijvoorbeeld voor het verzenden van e-mails via onze serviceprovider)
• Met uw uitdrukkelijke toestemming
• Wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn

De publiek zichtbare gegevens van geregistreerde boekhouders (zoals kantoorgegevens en contactinformatie) worden getoond aan bezoekers van de website als onderdeel van onze kerndienst.

Uw privacyrechten

Als betrokkene heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage
• Recht op rectificatie
• Recht op gegevenswissing ("recht op vergetelheid")
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op overdraagbaarheid van gegevens
• Recht van bezwaar
• Recht om niet onderworpen te worden aan geautomatiseerde besluitvorming

U kunt een verzoek indienen om uw gegevens in te zien, te wijzigen of te verwijderen door een e-mail te sturen naar privacy@boekhouderzoeken.be. Wij streven ernaar om binnen 30 dagen op uw verzoek te reageren.

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of onrechtmatige verwerking. Deze maatregelen omvatten onder andere versleutelde verbindingen, beveiligde opslag en beperkte toegang tot persoonlijke gegevens voor medewerkers.

Wijzigingen in het privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd aan te passen. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan, kunt u contact met ons opnemen via privacy@boekhouderzoeken.be.